اخیراً کاربران اچ پی ، از نصب اپلیکیشنی بصورت خودکار بر روی سیستم های خود اظهار شکایت و نارضایتی کرده اند .
اینگونه که بنظر می رسد ، اچ پی بدون رضایت و آگاهی کاربران ، اقدام به نصب اپلیکیشنی شده است که گویا باعث افت سرعت سیستم های کاربران شده است .
گفتنی است که این کار شرکت اچ پی ، شبیه اقدامی مشابه از سوی شرکت لنوو می باشد که بابتش متقبل 3.5 میلیون دلار جریمه نقدی نیز شد !
برنامه ای که اچ پی بصورت خودکار در سیستم کاربرانش نصب کرده است سرویس تحلیل فرامین لمسی می باشد که گویا همراه با نسخه بروزرسانی ویندوز به سیستم کاربران ارسال و سپس نصب می شود !
البته گفته می شود که لغو نصب و حذف این نرم افزار براحتی قابل انجام می باشد و از این بابت نگرانی وجود ندارد .
با اینحال و با وجود شکایت طیف گسترده ای از کاربران این سیستم ها ، همچنان مدیران اچ پی در سکوت می باشند و واکنش و یا پاسخ رسمی از سوی آنها منتشر نشده است .
آنچه که مسلم است ، این اقدام اچ پی ، موجب خشم کاربران شده و خشم عده ی زیادی را برانگیخته است که قطعاً برای این شرکت عواقب بدی به دنبال خواهد داشت .